Selbstbedienung bei der Bahn
In Deutschland gibt bei Selbstbedienung eine Zweiklassengesellschaft. Die einen bedienen sich aus der Kasse. Die anderen scannen selber ein.
Schlagwort: Kunde
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Selbstbedienung bei der Bahn
Nach wie vor hält der Trend zur Selbstbedienung an. Dabei ist fehlender Kundenservice nur ein Teil der vielen Schattenseiten.
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Servicesturm über Deutschland
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