Kommentare zu: Packt die Station

Von: Ralf

Ralf — Wed, 06 Mar 2013 10:04:55 +0000

Ich habe die Funktion bei DHL auch genutzt. Wohne auf dem Dorf und da kam noch nie irgendwas weg.
Das Problem ist jedoch, dass DHL ein Sauladen ist.
Trotz der umständlichen Registrierung und Eintragung des Wunschorts werden Pakete, immer wenn niemand da ist, wieder mitgenommen statt sie am Wunschort abzulegen. Die Zusteller sagen immer im System sei diesbezüglich nichts hinterlegt.
Interessanterweise ist es bei paket.de jedoch unter meinem Namen mit korrekter Adresse usw. eingetragen…

Die anderen Paketdienste sind da wesentlich flexibler. Da klappt das wunderbar, sogar ohne sinnlose Registrierung.

Von: uve

uve — Thu, 15 Nov 2012 13:07:01 +0000

Ich hab diese Serviceoption “Wunschort geben Sie einen Ort bei sich zu Hause an.” auf eigenes Risiko gewählt. Ob ein Paket geliefert wurde, kann ich unterwegs via web-cam einsehen, während zuvor eine Benachrichtigung der Überwachungselektronik via SMS erfolgt. Der Ort ist im Haus selbst, räumlich gesehen, und funktionell so etwas wie eine private Packstation.

Das Problem ist nur, dass es vom jeweiligen DHL-Boten abhängig ist, ob er Pakete in diesen Zwischenbereich deponiert oder nicht. Ob es nun gewisse Vorschriften sind oder von persönlichen Entscheidungen abhängt, die meisten Sendungen landen dann doch entweder in der nächsten Filiale oder in der nächsten Packstation.

Von daher ist diese Option eigentlich reine Makulatur, wenn die DHL-Beschäftigten sich nicht an die Vorgaben des Kunden halten.

Von: tboley

tboley — Mon, 02 Apr 2012 08:13:48 +0000

Auch nicht schlecht. Bei UPS frag ich mich allerdings, ob ich dank des schlechten Gerätes für die digitale Unterschrift nicht künftig einfach drei Kreuze mache.

Von: Anni

Anni — Sat, 31 Mar 2012 17:26:31 +0000

… wahrscheinlich muss man dem Boten sagen, wo sich der zugehörige Mensch gerade aufhält?

Im Ernst, das wird nur getoppt von der Zustellerin: “Unterschreiben Sie halt mit seinem Namen.” Ähem?!!

Von: Jan

Jan — Fri, 30 Mar 2012 07:39:13 +0000

Und im Sinne des Versenders kann das doch auch nicht sein. Ist der nicht mein erster Ansprechpartner und verantwortlich, wenn meine im Versandhandel bestellte Ware nicht ankommt?
Man möge mich berichtigen, wenn das nicht so ist.
Mit der Möglichkeit will der Zustell doch nur die Verantwortung auf den Empfänger abwälzen, wenn einen Sendung verschwindet.
Dieses Angebot taucht aber sowas von nicht.

Von: datenkind

datenkind — Fri, 30 Mar 2012 07:24:01 +0000

Das konnte man schon seit vielen Jahren. Meine Eltern lassen das Zeug in die Garage legen. Ist halt aufm Dorf. In der Stadt wär mir das nix.